מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר של רפאל כחלון – שמאי מקרקעין (להלן: "האתר").

אנו מייחסים חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים להגן על המידע הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר. מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע האישי שלהם.

1. איסוף מידע

במהלך השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

  • פרטים הנמסרים באופן יזום באמצעות טפסי יצירת קשר, כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
  • מידע טכני וסטטיסטי הנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, זמני גלישה ודפוסי שימוש באתר.
  • מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

  • יצירת קשר עם הפונים ומתן מענה לבקשות.
  • תיאום פגישות ומתן שירותי שמאות מקרקעין.
  • שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר.
  • ניתוח נתוני שימוש והפקת מידע סטטיסטי.
  • ניהול פעילות שיווקית ופרסומית.
  • עמידה בדרישות החוק והרגולציה.

3. הסכמה לאיסוף ולעיבוד מידע

השימוש באתר ומסירת פרטים באמצעות טפסי יצירת הקשר נעשים מרצון חופשי. מסירת המידע מהווה הסכמה לאיסופו ולעיבודו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

4. יצירת קשר באמצעות טפסים ו-WhatsApp

האתר מאפשר פנייה באמצעות טפסי יצירת קשר וכן באמצעות קישור ישיר ל-WhatsApp.

בעת יצירת קשר עשויים להימסר פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. מידע זה ישמש לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר, תיאום פגישות ומתן שירות מקצועי.

השימוש ב-WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp.

5. שימוש ב-Cookies

האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, מדידת ביצועים וניתוח פעילות באתר.

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יפעלו באופן מלא.

6. כלי מדידה ופרסום

האתר עשוי לעשות שימוש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, לרבות Google Ads.

כלים אלו מאפשרים למדוד את ביצועי האתר והקמפיינים הפרסומיים, להבין את אופן השימוש באתר ולהציג פרסום מותאם לקהלי יעד רלוונטיים.

במסגרת זו עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי כגון כתובת IP, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, מקור ההגעה ופעולות שבוצעו באתר.

7. העברת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן כי מידע יועבר לספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר, ובכלל זה:

  • שירותי אחסון ושרתים.
  • שירותי ניתוח נתונים ומדידה.
  • מערכות פרסום ושיווק דיגיטלי.
  • ספקי תקשורת ודיוור.

העברת המידע תתבצע רק לצורך מתן השירותים הדרושים ובהתאם להוראות הדין.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים בהם נעשה שימוש באתר עשויים לפעול באמצעות שרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלו ייתכן שהמידע יועבר ויישמר במדינות אחרות בהתאם לנהלי אותם ספקי שירות.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים במטרה להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, חשיפה, שינוי או אובדן.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מערכות מידע ותקשורת.

10. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, ניהול הקשר עם המשתמשים, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויותינו המשפטיות.

11. זכויות המשתמשים

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע השמור אודותיו, לעדכן פרטים, לתקן מידע שגוי או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות החוק.

12. קטינים

האתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18 בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

14. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

תאריך עדכון אחרון: 21.06.2026